كيف يمكنك تقديم شكوى بحق أحد مكاتب الحج والعمرة
الخطوات:
- يتقدم المواطن بالشكوى الخاصة به من خلال التواصل مع الدائرة من خلال الموقع الالكتروني ويتم بيان وقائع الشكوى واسم الشركة المشتكى عليها.
- يتم إرسال كتاب خطي للشركة مرفقا بطيه صورة عن الشكوى للرد عليها .
- يتم عرض الشكوى والرد على لجنة مختصة لإصدار قرار بهذا الخصوص واعلام المشتكي بذلك.
لتقديم اقتراح او شكوى بحق أحد مكاتب الحج والعمرة يرجى زيارة البوابة الالكترونية لدائرة الحج والعمرة، من هــــنا